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eLogDoc   [V1] [V2]

La base documentaire qui contient tous les  documents décrivant la mission (rapport de réunions et de chantiers, plans, listes, devis, décompte, justificatifs de prestation, etc). Les documents sont donc accessibles 24h/24h, pendant toute la durée de la mission aux intervenants qui en ont reçu l'autorisation.

Pour information : une nouvelle version de eLogdoc est en cours d'élaboration (V2), vous recevrez votre nouveau login et password prochainement.

eLogDesk

Application de gestion du Service Desk L.O.G? Une demande, quelque soit sa provenance, est enregistrée, qualifiée, classée.  Les interventions nécessaires à son traitement sont décrites et acheminées vers l'intervenant ad hoc.  Le tout donne lieu à un suivi de l'ouverture à la clôture.

Les intervenants reçoivent, par courriel, les notifications d'ouverture et de clôture. Ils ont accès à l'application selon le niveau d'interaction requis.